OLX Autos México entrega confianza a sus usuarios
En el mercado de seminuevos en México hacen falta procesos institucionalizados que permitan la trazabilidad de las unidades que se comercializan en el territorio nacional. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Distribuidores Automotrices (AMDA), la mayor parte de las transacciones del mercado secundario se desarrollan en un mercado informal.
Ante este panorama, expertos de OLX Autos México, plataforma en línea de compra, venta y financiamiento de autos seminuevos, crearon un nuevo sistema que simplifica el proceso al usuario para vender su auto al ofrecer la opción de utilizar un sistema 100% digital, que suma a la profesionalización del mercado al brindar mayor transparencia y seguridad al consumidor.
Desde el 2020, con la introducción de su nueva plataforma, OLX Autos México ha buscado la forma de agilizar los pasos para que el usuario pueda vender un auto por medio de la implementación de procesos digitales. La innovación forma parte del ADN de la compañía y con el propósito de reducir el tiempo de realizar la revisión de documentos e inspección física del auto, la compañía incorporó una opción en donde cualquier cliente que lo desee, puede adelantar el proceso de compra en donde sea que se encuentre de manera digital. Esta nueva herramienta permite disminuir el tiempo de trámites de hasta cuatro horas a tan sólo una hora.
“En OLX Autos México sabemos que la información es una gran responsabilidad y estamos comprometidos con garantizar la tranquilidad y confianza de nuestros clientes, por ello, en esta nueva modalidad implementamos una serie de candados de seguridad, como el tratamiento y protección de los datos personales de nuestros clientes conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares; el blindaje de transacciones financieras, por mencionar algunos”, comenta Roberto Villalobos, CEO de OLX Autos México.
“Apostamos por la confianza, creemos que es el valor más importante con el que podemos empezar una buena relación con el mercado mexicano. Para 2022, buscamos dignificar la vida de un auto seminuevo, la percepción pública es que un auto deja de ser ‘nuevo’ al salir de agencia, cuando existen vehículos con un kilometraje menor que el promedio y en excelentes condiciones físicas y mecánicas que podrían ser considerados bajo esta categoría”, apunta el directivo.
La compañía mantendrá su canal de compra de vehículos en sus puntos de venta, para todos aquellos que prefieran realizar el proceso de forma tradicional, con la intención de brindarle a cada usuario de la plataforma la opción que sea más conveniente para su estilo de vida pero siempre a través de un proceso transparente, seguro y confiable, aspectos imprescindibles que son necesarios en el mercado mexicano.
