Digitalización del sector logístico en México: Soluciones de IA reducen hasta 27% del costo operativo

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la logística y el comercio en México, consolidando al país como líder en la región de América latina en digitalización y optimización de procesos empresariales. Más allá de los avances tecnológicos, esta evolución está impulsando una profesionalización sin precedentes en el sector, mejorando tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.

La IA aplicada a la logística permite a las empresas optimizar rutas de entrega, gestionar inventarios de manera más precisa y prever la demanda, reduciendo costos operativos y tiempos de entrega. De acuerdo con el más reciente estudio de la empresa Samsara denominado Más Inteligente, Más Rápido, Más Seguro: La Revolución de la IA en las Operaciones Físicas Mexicana., señala que” el 94% de los líderes en operaciones en México consideran que la inversión en IA es esencial para mantenerse competitivos. De hecho, el 87% de las organizaciones nacionales tiene planes de aumentar su inversión en tecnología durante el próximo año.

Uno de los actores clave en esta transformación es Nextbyn, la mayor Scale Up de software de comercialización y distribución de productos en Latinoamérica, que trabaja con gigantes como ABinBev y Pepsico en México. Su plataforma, que integra IA para optimizar procesos logísticos, ha permitido a sus clientes reducir costos operativos en un 27% y mejorar la precisión en la predicción de demanda en un 15%, lo que ha impulsado la rotación de inventarios. «La inteligencia artificial no solo está revolucionando las operaciones diarias, sino que está democratizando el acceso a la tecnología, permitiendo que empresas medianas compitan con los gigantes del mercado,» afirma Elvio Cescato, fundador y CEO de Nextbyn.

En el sector de ventas, el impacto también es notable. Actualmente el 80% de las empresas del país reportó un incremento en sus ventas gracias a la incorporación de IA según un estudio “Estado de las ventas 2024″ realizado por HubSpot. Además, México se consolida un centro para la innovación en IA y como potencia de la transformación digital en la región al registrar un crecimiento de casi 10 veces, por encima de mercados como Brasil, Chile, Colombia y Argentina, según el reporte “La era de la IA en México” realizada por Endeavor y Banco Santander.

Este mismo documento resalta que la industria de la logística y el comercio minorista son los segmentos que más rápidamente están adoptando estas tecnologías avanzadas. Además, las empresas de IA han generado más de 11,000 empleos y atraído inversiones cercanas a los 640 millones de dólares en los últimos dos años, consolidando su papel como motores clave de la transformación digital en el país.

“Hoy gracias a la IA podemos analizar grandes cantidades de datos en tiempo real y así lograr tomar una decisión certera a la hora de hacer un pedido a un proveedor. Esto es posible gracias a esta innovadora tecnología que, en nuestro caso, incorporamos al producto venta Inteligente”, destacó Cescato.

Sin embargo, la adopción de la IA en México aún enfrenta desafíos, como la ausencia de un marco regulatorio adecuado y la necesidad de una mayor inversión pública. A pesar de estos obstáculos, la tendencia es clara: la inteligencia artificial se está consolidando como un pilar del crecimiento económico y un factor clave en la competitividad de las empresas mexicanas.

El impacto de la IA va más allá de la simple mejora operativa; está trazando una nueva era de innovación en la que tanto grandes corporaciones como pequeñas y medianas empresas pueden alcanzar niveles de profesionalización y eficiencia previamente inalcanzables.

Este avance tecnológico abre una oportunidad sin precedentes para que México lidere el camino hacia un futuro más competitivo y digitalmente avanzado, en el cual la IA será protagonista del crecimiento económico y la profesionalización empresarial.