AlfaPeople: Liderando la Transformación Digital en México
Desde 2010, AlfaPeople ha sido un Microsoft Gold Partner, lo que resalta su alto compromiso con la excelencia y la sólida relación con Microsoft. Como miembro del Microsoft Inner Circle, la experiencia y conocimiento que posee AlfaPeople, les permite ofrecer soluciones integradas que optimizan tanto los sistemas CRM como ERP, facilitando así la mejora en las relaciones con los clientes y la eficiencia operativa.
En un contexto empresarial cada vez más digitalizado, la empresa AlfaPeople se ha logrado posicionar como un socio estratégico de Microsoft, destacando entre los principales socios a nivel mundial. Con más de 630 empleados y presencia en 14 países, AlfaPeople se dedica a impulsar la transformación digital a través de soluciones como Finance and Operations, Business Central y Customer Engagement, Power Platform, y otras soluciones del ecosistema Microsoft, con soporte 24/7 y la seguridad de Azure.
Un claro ejemplo de socio estratégico al que AlfaPeople ayudó a lograr un éxito y mejora operativa relevante, es la empresa Ball Horticultural, quiénes implementaron Dynamics 365 Business Central en su operación en Linda Vista. Andrey Acuña, Gerente Regional de TI de Ball Horticultural, relata la forma en que la empresa aprovecha dicha tecnología para transformar su gestión de operaciones.
Microsoft Dynamics 365 es una solución poderosa para CRM y ERP, pero AlfaPeople puede integrar sus servicios con cualquier sistema existente. Esto ayuda a las empresas a mejorar la gestión de clientes, optimizar operaciones y estimular el crecimiento, garantizando eficiencia y conectividad en sus procesos.
Es así que la empresa trabajó en estrecha colaboración con Ball Horticultural para comprender sus necesidades específicas y con esto asegurar una implementación eficiente de su sistema. Gracias a este enfoque personalizado, el equipo de AlfaPeople proporcionó el soporte necesario para facilitar y optimizar los procesos, mejorando la toma de decisiones en la empresa.
Este es el objetivo principal, asesorar e ir de la mano con sus socios estratégicos para asesorarlos en todo el camino e impulsarlos a obtener mejoras rápidas y considerables en sus procesos operativos y de ventas, logrando una eficiencia importante en todas sus fases de trabajo.
Otros de los servicios que ofrece AlfaPeople, es Copilot, un asistente de IA que puede ayudar a ahorrar tiempo, mejorar la productividad y respaldar la toma de decisiones, está disponible para varias aplicaciones de Microsoft 365 y Microsoft Dynamics 365. Copilot proporciona asistencia interactiva potenciada por IA en todas las funciones empresariales, desde marketing, ventas y servicios hasta la cadena de suministro. Es el primer asistente de IA en el mundo integrado de forma nativa con aplicaciones de CRM y ERP.
Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Power Platform son extremadamente flexibles tanto para crear las soluciones de interfaz adecuadas para el cliente final, y para unificar diferentes aspectos del negocio, entregando la mejor experiencia al cliente. Las soluciones de Microsoft para Financial Services también se destacan en el área de recopilación y uso de datos activamente para mejorar los procesos de la empresa.
Microsoft Azure, un servicio de computación en la nube gestionado por Microsoft a través de sus centros de datos de clase mundial alrededor del mundo. Con Azure, Microsoft y sus socios, como AlfaPeople, construyen, implementan y gestionan aplicaciones para diversas organizaciones.
AlfaPeople no sólo ofrece soluciones avanzadas, sino que también se especializa en cumplir con las regulaciones fiscales de Latinoamérica, asegurando que las empresas operen conforme a las leyes locales. Permite a las empresas tomar decisiones más informadas y mantenerse competitivas.
Para transformar un negocio con soluciones innovadoras es muy recomendable contar con una consultoría experta, este es el servicio que justamente AlfaPeople ofrece para poder ayudar a las empresas que aún no están dentro del mundo digital, o no han logrado enlazar sus sistemas operacionales de forma correcta, impidiendo que crezcan o progresen a la velocidad que el mercado actual lo pide, a hacerlo de forma correcta y eficaz.
