Chirey Motor México fortalece su red posventa en Chihuahua con nuevo taller de servicio
Como parte de su estrategia de fortalecimiento posventa, Chirey Motor México anuncia el inicio de operaciones de su nuevo taller oficial en la ciudad de Chihuahua, acompañado por la construcción de un nuevo distribuidor en colaboración con Grupo Surman, uno de sus aliados estratégicos más importantes.
Con más de 40 años de trayectoria, Grupo Surman ha consolidado una sólida red de distribución automotriz en México, representando a algunas de las marcas más reconocidas a nivel global. Su experiencia, profesionalismo y visión compartida con Chirey Motor México aseguran una operación enfocada en la excelencia y en la mejora constante de la experiencia del cliente.
Como resultado de esta alianza, el nuevo taller de servicio ha sido desarrollado bajo los más altos estándares de la marca, integrando tecnología de vanguardia, herramientas especializadas y un equipo de técnicos certificados. Esta nueva instalación comenzará operaciones el próximo 04 de agosto en Av. José María Iglesias, No. 5108, Col. Las Granjas, C.P. 31100, Chihuahua.
En este nuevo espacio, los clientes recibirán atención personalizada en servicios de mantenimiento, diagnóstico, reparación, refacciones y garantías. Todos los trabajos estarán respaldados por una garantía de hasta 10 años o 1 millón de kilómetros en el tren motriz (motor), siempre y cuando el mantenimiento se realice conforme al programa oficial y exclusivamente en distribuidores y talleres autorizados de Chirey.
Adicionalmente, la marca ofrece 5 años o 150,000 km de cobertura para pintura y perforación por corrosión, así como 12 meses o 30,000 km en refacciones instaladas en centros autorizados. Para los modelos híbridos enchufables (PHEV), Chirey proporciona una cobertura básica de 7 años o 200,000 km, brindando respaldo a los clientes que optan por tecnologías más eficientes y sostenibles.
Como parte de su evolución, Chirey Motor México ha incorporado una nueva área especializada en aseguradoras y colisión, que permite una atención eficiente y comunicación ágil con las compañías aseguradoras en casos de siniestro.
“Nuestro compromiso es construir una red posventa robusta, cercana y profesional. El nuevo taller en Chihuahua es un paso clave para brindar un servicio ágil, confiable y especializado a nuestros clientes”, mencionó Svein Azcué, vicepresidente de Operaciones de Chirey Motor México.
Este anuncio forma parte de la estrategia de co-living, implementada dentro del proceso de reestructuración nacional que busca fortalecer la red de distribuidores y talleres autorizados bajo un modelo de servicio más rentable, conveniente y centrado en el cliente. Esta iniciativa permitirá optimizar recursos y mejorar la experiencia general del usuario.
Mientras la nueva sede entra en operación, se ha habilitado un centro de servicio temporal para mantener la continuidad operativa y brindar soporte a clientes en la región.
Con estas acciones, Chirey Motor México reafirma su compromiso con la calidad y cobertura de su red posventa a nivel nacional, con un enfoque en eficiencia, cercanía y atención profesional.
