Especialistas llaman a reconocer las señales del agotamiento laboral
75% de los mexicanos padece fatiga por estrés laboral, una proporción superior a la de países como China y Estados Unidos, de acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). En el marco del Día Mundial de la Salud Mental, que se conmemora cada 10 de octubre, especialistas advierten que responder mensajes a cualquier hora, prolongar los pendientes más allá de la jornada y dejar el descanso para después han convertido el “siempre estoy cansado” en una respuesta habitual. El problema aparece cuando el agotamiento deja de ser una experiencia ocasional y comienza a afectar el sueño, las relaciones y las actividades cotidianas.
La presión constante en el trabajo puede generar saturación física y mental. Entre sus manifestaciones se encuentran agotamiento, irritabilidad, dificultad para concentrarse, tensión muscular y problemas de sueño, señales que suelen quedar ocultas detrás de frases como “es una semana pesada” o “cuando termine este pendiente voy a descansar”. Reconocer con qué frecuencia aparece el cansancio y cómo afecta la vida diaria es el primer paso para buscar orientación e identificar su origen.
El fenómeno no es exclusivo de México. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que más de mil millones de personas en el mundo viven con algún trastorno de salud mental, y que la ansiedad y la depresión son los más frecuentes. En el ámbito laboral, donde participa cerca del 60% de la población mundial, el organismo calcula que 16% de los adultos en edad de trabajar tenía un trastorno mental en 2023 y que cada año se pierden 12 mil millones de días de trabajo por depresión y ansiedad, con un costo de un billón de dólares en productividad.
“La hiperconectividad laboral debe considerarse al valorar el agotamiento. Estar disponible a cualquier hora puede prolongar las exigencias del trabajo durante el tiempo destinado al descanso y a la familia. Por eso, atender el cansancio persistente requiere evaluar tanto la salud de la persona como las condiciones que dificultan su desconexión”, señala el doctor Gerardo Cabrita, gerente médico de Adium México.
Aunque suelen utilizarse como sinónimos, el estrés, el cansancio y el burnout no describen lo mismo. La OMS incluye el burnout en la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) como un fenómeno ocupacional que resulta del estrés crónico del trabajo que no se ha gestionado adecuadamente. Se caracteriza por agotamiento, distanciamiento mental o una actitud negativa hacia el trabajo y menor eficacia profesional. Esta definición corresponde específicamente al ámbito laboral, por lo que no debe aplicarse a cualquier experiencia de desgaste.
La jornada no termina al salir del trabajo. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo (ENUT) 2024 del INEGI, el tiempo promedio dedicado al trabajo doméstico, de cuidados y voluntario no remunerado fue de 29.7 horas semanales. La carga es desigual: las mujeres destinan 39.7 horas a la semana a estas tareas, frente a 18.2 de los hombres, y su tiempo total de trabajo, remunerado y no remunerado, alcanza 61.1 horas semanales. Estas responsabilidades forman parte de la carga cotidiana y reducen el tiempo disponible para el descanso y la desconexión.
Atender el desgaste requiere acciones tanto personales como organizacionales. Revisar las cargas de trabajo, establecer límites claros sobre la disponibilidad fuera de horario y facilitar el acceso a apoyo profesional contribuye a construir entornos laborales más saludables. En casa, compartir las responsabilidades domésticas y de cuidado también es importante para favorecer el descanso y la desconexión.
Con motivo de esta conmemoración, Adium hace un llamado a las familias y los centros de trabajo a dejar de considerar el agotamiento constante como una muestra de compromiso o esfuerzo. Respetar los tiempos de descanso, compartir las responsabilidades y facilitar que las personas busquen ayuda son acciones para cuidar la salud.
“Estar siempre cansado no debe aceptarse como una forma de vida. Cuando el agotamiento afecta el sueño, las relaciones o las actividades diarias, merece atención profesional. Reconocerlo y atenderlo a tiempo es parte del cuidado de la salud; no hay que esperar a dejar de funcionar para pedir ayuda”, concluyó el doctor Gerardo Cabrita.
