‘El poder de la empatía’, de Michael Tennant

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V & R editoras

El libro de Michael Tennant propone una idea simple pero poderosa: “la empatía no es solo una emoción automática, sino una habilidad que puede cultivarse con práctica deliberada”. Tennant plantea que, más allá de entender cómo se sienten los demás, es posible entrenar respuestas empáticas que cambien la dinámica de nuestras relaciones, equipos y comunidades; en ese sentido, la obra es un manual práctico que no se limita a explicar la empatía en abstracto, sino que ofrece herramientas concretas para reconocer sesgos, escuchar activamente y responder de forma que valide y conecte al interlocutor. Cada capítulo suele combinar ejemplos reales, breves explicaciones teóricas y ejercicios prácticos, lo que facilita tanto la lectura como la aplicación en la vida cotidiana.

Cada apartado nos permite avanzar paso a paso, sin perder la mirada global sobre por qué la empatía importa en distintos contextos: personal, profesional y social. Esta claridad no solo facilita la comprensión, sino que también reduce la brecha entre conocimiento y acción. En el plano práctico, en el libro se propone rutinas simples para entrenar la empatía, como preguntas abiertas, escuchar sin interrumpir y buscar puntos de conexión incluso en desacuerdos. Es fácil terminar una lectura con la sensación de haber obtenido una caja de herramientas lista para usar.

El autor presenta un enfoque pragmático y optimista, es contundente en que la empatía se puede aprender y mejorar con ejercicios, pero en la realidad hay contextos estructurales y culturales que dificultan su práctica, desde jerarquías rígidas en el trabajo hasta desigualdades históricas que condicionan la apertura emocional; en estos escenarios, las recomendaciones del libro demandar un tipo de cambio que va más allá de ejercicios individuales. Tennant prioriza la utilidad práctica sobre la fundamentación teórica, lo que hace que su propuesta sea relevante y atractiva, siendo su mayor aporte el traducir un concepto muchas veces considerado intangible en una serie de acciones concretas que cualquiera puede intentar: escuchar activamente, afrontar sesgos internos, formular respuestas que validen la experiencia ajena y, sobre todo, practicar la empatía como un músculo que se entrena. En entornos laborales y educativos, estos hábitos pueden traducirse en relaciones más cohesivas, conversaciones más productivas y una cultura organizacional que privilegia la comprensión mutua.

En cuanto a la relevancia para un público determinado, el libro se orienta especialmente a lectores que buscan mejorar su comunicación interpersonal y su liderazgo situacional. Es una lectura especialmente adecuada para líderes de equipos, docentes, coaches y personas interesadas en el desarrollo personal sostenido. No obstante, su formato de guía práctica lo hace accesible para cualquier persona curiosa por entender cómo la empatía puede impactar positivamente en la vida diaria y en la dinámica de grupos.

En resumen, El poder de la empatía ofrece una visión clara y utilitaria de una habilidad crucial para nuestras interacciones modernas. Sus ejercicios y su enfoque paso a paso pueden ayudar a muchos a convertir la empatía en hábito, siempre que se acompañe de una comprensión realista de que no siempre es suficiente enfrentar los desafíos humanos con simple voluntad de cambio: a veces hacen falta cambios estructurales y una mirada crítica sobre las limitaciones de nuestras propias perspectivas.

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