Hyundai Motor de México anuncia programa de lealtad

En el marco de su décimo aniversario en el país, Hyundai Motor de México presenta su nuevo programa de lealtad, Hyundai Loyalty, una iniciativa que refleja el constante compromiso que tiene con sus clientes al ofrecer beneficios exclusivos que refuerzan la relación de los usuarios con la marca y mejora la experiencia de propiedad a largo plazo.

Hyundai Loyalty no solo busca fidelizar a los clientes, tanto los que están desde que inició la marca en 2014 como a los nuevos, sino también los motiva a seguir eligiéndola en cada camino que recorren; esto se incentiva mediante la acumulación de puntos, llamados Hyunwons, al realizar diversas actividades como servicios de mantenimiento en distribuidores autorizados, completar encuestas de satisfacción o adquirir productos y refacciones. Estos puntos pueden canjearse por descuentos en futuros servicios, resaltando el compromiso de Hyundai con la gratitud hacia sus clientes y el valor que les ofrece.

El programa de Hyundai Loyalty está dividido en 4 niveles, que, dependiendo del número de servicios de mantenimiento realizados después de registrarse en el programa, irán subiendo del nivel Básico, Plata, Diamante hasta Blue. Los clientes Hyundai necesitaran acumular cierta cantidad de Hyunwons (desde 600 hasta 1,100) para acceder a descuentos en sus próximos servicios de mantenimiento del 5% o del 10%.

Todos los propietarios de un Hyundai pueden formar parte de Hyundai Loyalty siguiendo estos sencillos pasos para empezar a acumular beneficios:

1. Descargar la app Hyundai Loyalty desde la App Store® o Google Play® y registrarse con su vehículo usando el número de VIN.
2. Registro inicial: Al registrarse, los clientes reciben 100 Hyunwons.
3. Kit de seguridad: Los clientes que adquieran un kit de seguridad al comprar su Hyundai sumarán 150 Hyunwons adicionales.
4. Servicios de mantenimiento: Los primeros dos servicios realizados tras el registro en la app otorgan 250 Hyunwons cada uno. A partir del tercer y cuarto servicio, se acumulan 275 Hyunwons, y después del quinto, hasta 300 Hyunwons por servicio.
5. Encuestas de satisfacción: Al completarlas después de realizar un servicio, se obtienen 200 Hyunwons extra.

Este programa, pionero en la industria automotriz mexicana, es una extensión de la clara misión que tiene la marca para priorizar en todo momento la experiencia y excelencia a otorgados a todos sus clientes, siendo diseñado para premiar a los clientes que confían la marca, incentivando su fidelidad y mejorando su experiencia cada vez que acuden a los servicios. Hyundai busca acompañar a los clientes no solo en el camino, sino también en cada paso del cuidado de sus vehículos. A través de esta iniciativa, Hyundai Motor de México reafirma su liderazgo con la innovación, brindando soluciones que mejoran la experiencia de propiedad a lo largo del tiempo.

“Con nuestro programa de lealtad, Hyundai Loyalty, queremos demostrar a nuestros clientes que su satisfacción es nuestra prioridad en cada etapa de su viaje con nosotros. Este programa no solo reconoce la confianza de quienes nos han acompañado desde 2014, sino que también da la bienvenida a nuevos miembros de nuestra familia Hyundai. Celebrar nuestro décimo aniversario en México es un hito significativo para Hyundai, simbolizando un compromiso constante con la innovación y el servicio al cliente. Este es solo el comienzo de un emocionante futuro lleno de nuevas oportunidades y sorpresas para todos nuestros clientes», destacó Edgar Carranza, CEO de HMM.