Volvo Cars hace un llamado a una revisión preventiva
Volvo Cars continúa priorizando la seguridad de sus clientes con la implementación de una campaña de revisión preventiva para ciertos modelos híbridos enchufables. Esta medida aplica para unidades S60, V60, XC60, S90, V90 y XC90, de los años 2020 a 2022, en las que se identificó un posible defecto de fabricación en algunos módulos de batería de alto voltaje.
Aunque no se han reportado incidentes mientras los vehículos están en uso, Volvo Cars hace un llamado a todos los propietarios de estos modelos a acudir a su distribuidor autorizado para realizar una inspección gratuita que permita descartar cualquier riesgo o afectación. Como medida de precaución, se recomienda no cargar el vehículo hasta que se haya realizado la revisión correspondiente.
Los propietarios deben agendar una cita en su distribuidor Volvo autorizado más cercano para realizar una revisión detallada de los módulos de batería, así como una actualización de software que permitirá monitorear de forma continua el sistema. En caso de detectarse alguna anomalía, se procederá al reemplazo gratuito de los módulos afectados.
Es importante destacar que esta solución ha sido desarrollada con tecnología avanzada, lo que permite sustituir únicamente las piezas necesarias, sin necesidad de cambiar toda la batería. Además, el nuevo software detectará posibles anomalías y alertará de inmediato al conductor, sin afectar el desempeño del vehículo.
Volvo Cars invita de manera proactiva a los propietarios de los modelos mencionados a asistir a esta revisión, incluso si no han percibido ningún problema, con el objetivo de asegurarse de que la unidad no presente ninguna afectación mayor.
Esta campaña no impacta a otros modelos de la marca ni a la gama de vehículos 100% eléctricos, los cuales utilizan tecnologías de batería distintas. Volvo Cars ya ha eliminado el uso de estas baterías en su línea de producción actual.
Consulta si el VIN de tu vehículo Volvo se encuentra dentro de la lista de los llamados a recall por la marca en el siguiente link: VIN Volvo Recall
Para mayor información o para agendar una cita, los clientes pueden comunicarse directamente con su distribuidor Volvo autorizado.
